Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Cobertura

Realizamos envíos a todo Colombia.

Tiempo de entrega

Los pedidos se entregan entre 1 y 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad. En zonas rurales puede tardar más.

Costo de envío

El envío es gratuito para todos los pedidos.

Métodos de pago

• Pago contra entrega (COD)

• Pago en línea (si está habilitado)

Seguimiento del pedido

Una vez despachado, el cliente recibirá un mensaje con el número de guía para rastrear su envío.

Pedidos no entregados

Si el cliente no recibe el pedido por ausencia, datos incorrectos o falta de respuesta, el pedido será devuelto y el cliente deberá asumir el costo del reenvío.

Direcciones incorrectas

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. Nuvendi no se hace responsable por retrasos o pérdidas causadas por información incompleta.